Wenn der Somalier zweimal klingelt

Wenn man am wenigsten mit ihm rechnet, klingelt er zweimal und steht wenig später vor mir. Was er wohl heute mitgebracht hat? Einen Brief einer Versicherung. Er hat eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen, aber nicht bezahlt. Er versteht es nicht wirklich und wundert sich, dass das Jobcenter nicht bezahlt hat. Ich erkläre ihm, dass es nichts mit der AOK zu tun hat, sondern eine private Zusatzversicherung ist, die er bezahlen muss. Warum er die Versicherung abgeschlossen hat und wer ihm die aufgeschwatzt hat, finde ich nicht heraus. Ich erkläre ihm, dass er, wenn er nicht zahlt, keinen Versicherungsschutz mehr hat, sonst aber nichts passieren wird. So steht es auch in dem Brief. Ich sage ihm, er könne den Brief ignorieren, wenn er die Versicherung nicht benötigt. Offensichtlich versteht er nichts. Stattdessen fragt er mich, ob ich einen Job für ihn habe. Wieder einmal gebe ich ihm die Visitenkarte eines Personaldienstleisters. Egal, wie oft ich ihm diese Karte gebe, er scheint sie nie zuvor gesehen zu haben und freut sich.
Sobald er das Arbeitslosengeld überwiesen bekommen hat, will er wiederkommen und dann mit meiner Hilfe den Betrag von über 50 € überweisen. Ich halte es für falsch, aber er versteht mich nicht. Wie immer, bedankt er sich freundlich und verlässt das Gebäude.

Drei Tage später ist er wieder da. Nochmal erkläre ich ihm, dass diese Versicherung nichts mit seiner Krankenversicherung zu tun hat und es sich um eine Zahnzusatzversicherung handelt. Verschwendete Worte. Ich helfe ihm bei der Online-Überweisung, dann bedankt er sich und verabschiedet sich freundlich von mir. Er gehört zu den Leuten, denen ich einfach nicht wirklich helfen kann. Aber im Gegensatz zu mir, weiß er es nicht.